Wie können wir helfen?
Ist Kumbi wirklich kostenlos?
Ja. Du kannst Ziele anlegen, täglich sparen, gemeinsamen Zielen beitreten und alle Abzeichen kostenlos verdienen. Pro bietet unbegrenzte Ziele, Goldwerte, mehr Widgets und Diagramme.
Verbindet sich Kumbi mit meiner Bank?
Nein. Kumbi ist ein Spar-Tracker. Du trägst ein, was du zurücklegst; wir greifen nie auf deine Bank zu und bewegen kein Geld.
Wie funktioniert gemeinsames Sparen?
Erstelle ein gemeinsames Ziel und sende den Einladungslink. Bis zu 10 Personen können beitreten, einzahlen und den Fortschritt live sehen.
Was passiert, wenn ich das Handy wechsle?
Melde dich auf dem neuen Handy an, und Ziele, Verlauf und Abzeichen sind wieder da. Lass den iCloud-Schlüsselbund aktiviert, denn dein Backup ist mit einem dort gespeicherten Schlüssel verschlüsselt.
Sind die Gold- und Währungswerte exakt?
Sie werden regelmäßig aktualisiert, dienen nur zur Information und können verzögert sein. Keine Finanzberatung.
Wie kündige ich Pro?
Abos verwaltest du in den Einstellungen deines Apple Accounts. Lebenslang ist ein Einmalkauf ohne Verlängerung.
Mein Einladungslink ist abgelaufen. Was nun?
Einladungslinks gelten 7 Tage. Bitte die Person, der das Ziel gehört, über den Einladen-Bildschirm einen neuen Link zu erstellen; der alte funktioniert dann nicht mehr.
Wie stelle ich meinen Pro-Kauf wieder her?
Öffne Profil → Käufe wiederherstellen, angemeldet mit demselben Apple Account wie beim Kauf.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehe zu Profil → Konto löschen. Deine Ziele und Einträge werden entfernt; Beiträge zu gemeinsamen Zielen bleiben als „Ehemaliges Mitglied“, damit die Summen stimmen.
Noch Fragen?
Schreib uns, und ein echter Mensch antwortet innerhalb von 48 Stunden, auf Englisch oder Türkisch.
support@kumbi.appBitte nenne Gerätemodell und iOS-Version.